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納期・保証について

ご注文日
月曜日(18:00迄)
火曜日(18:00迄)
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受注・在庫状況により納期が前後することがございます。
銀行振込・郵便振替決済を選ばれた場合は確定日がご注文日になります。
間に休日を挟む場合は、その日数が追加されます。
北海道/沖縄/青森/秋田/離島等は、お届け日が+1日若しくはそれ以降のお届けになります。
商品の発送・管理には細心の注意を払っておりますが、天候・交通事情等により延着となる場合もございます。納期の遅延が生じた場合の二次的に発生する損害の一切の責は負いかねますので予めご了承ください。
安心の1・3・10年保証
保証について

当店でお買い上げいただいた印鑑(黒水牛・オランダ水牛・本象牙)には、10年間の保証が付きます。印面が欠けたり摩耗して、捺印ができなくなった場合には、ご購入日より10年以内であれば無料で彫り直しさせていただきます。
なお、アグニ・彩華・琥珀には3年、アカネには1年の保証が付きます!

ご遠慮なく(株)オーダーマーケット@web担当スタッフにお申し付けください。
※改刻(彫り直し)の際は、保証書を添えて印鑑をお送り下さい。
※保証の対象は当店購入商品のみとなっております
※送料は、恐れ入りますがお客様の負担とさせていただきます。
※以前と全く同一の印面デザインや、作成させて頂いた印鑑と違ったお名前での彫刻はできません